Compte joueur

FAQ

Combien de temps faut-il pour vérifier mon compte de joueur ?
Une fois que vous nous avez soumis vos documents d'identité et de résidence, la vérification peut prendre jusqu'à 24 heures.
Que dois-je prendre en considération en ce qui concerne les documents pour la vérification du compte ?
Documents d'identité:Les documents d'identité acceptés sont le passeport, la carte d'identité ou le permis de conduire. Pour le passeport suisse, a...
Que signifie le statut provisoire ?
Le statut de votre compte est provisoire. Le montant maximal que vous pouvez déposer est de CHF 1'000 et vous ne pouvez pas retirer vos gains. Nous...
Puis-je rouvrir mon compte ?
Vous pouvez rouvrir votre compte jusqu'à deux fois maximum. Après cela, la réouverture n'est plus possible.
Comment puis-je fermer mon compte ?
Pour fermer votre compte joueur, veuillez contacter notre service clientèle à serviceclient@casino777.ch. Pour des raisons d'identification, veuill...
Pourquoi je ne peux pas jouer ?
Il est possible que vous ayez atteint votre limite. Une fois qu'une limite est atteinte, il n'est plus possible de jouer à des jeux sur Casino777.c...